إعادة بناء الموقع وإدارة الحملات الاجتماعية ليور شيف

التحدي

التموين قرار شراء بصري يحتاج تفكيراً متأنياً. يريد العملاء رؤية الطعام، وفهم الخدمة، والثقة بالمشغّل قبل الالتزام بميزانية مناسبة. لم يقدّم موقع يور شيف القديم شيئاً من ذلك — كان ثابتاً، صعب التحديث، ولا يمنح العملاء المحتملين مساراً واضحاً من الاهتمام إلى الاستفسار. كل تعديلٍ على القائمة أو عرضٍ موسمي كان يعني طلباً للمطوّر.

أما وسائل التواصل الاجتماعي فكانت مشكلتها معاكسة — نشاط كثير وعائد قليل. كانت الحملات تعمل دون استهداف أو قياس واضحين، فيخرج الإنفاق دون معرفة ما ينجح فعلاً.

ما أنجزناه

أعاد الصندوق الرقمي بناء الموقع على ووردبريس، فمنح يور شيف منصّة يستطيعون تحديثها بأنفسهم — القوائم والباقات ومعارض المناسبات ومسار استفسارٍ يلتقط العملاء بدل أن يفقدهم.

ثم تولّينا إدارة الحملات على إنستغرام وتيك توك وسناب شات، بتنفيذ أكثر من 20 حملة مبنية حول صوت يور شيف الخاص والمناسبات التي يقدّمون طعامها فعلياً — إنستغرام لمعرض الأعمال البصري، تيك توك لمحتوى المطبخ والمناسبات من الكواليس، وسناب شات للوصول المحلي في الرياض. قِيست الحملات وعُدّلت باستمرار، فانتقلت الميزانية نحو ما يحقق نتائج فعلية.

• 1 إعادة بناء الموقع على ووردبريس — القوائم، الباقات، معارض المناسبات، ومسار الاستفسار
• 2 أكثر من 20 حملة على إنستغرام وتيك توك وسناب شات